よくあるご質問

よくある
ご質問

よくあるご質問

購入全般について

A.

初期費用はいただいておりません。詳しくは料金をご覧ください。

A.

1件から購入可能です。最低発注量、最低発注金額はありません。ただし、事前にチケット※の購入をお願いしております。
購入したチケットは間取り図作成サービス「まどりマン」と共通でご利用いただけます。 ※チケットの種類(全て税込価格)/3件分1,000円(お試し価格!一回限り)、 20件分7,000円、50件分17,000円、100件分33,000円

A.

安価にてご提供させていただくため、当社指定のデザインのみとなります。背景色は5パターンから選択ができます。 ※背景色の変更は、一部利用できない間取り図がございます。

A.

可能です。法人・個人問わずご発注いただけます。

A.

ご購入後のキャンセルはできません。予めご了承ください。

A.

PNG、JPEGとなります。

A.

デジタルデータのため、返品はお受けしておりません。

A.

できます。マイページの購入履歴より再ダウンロードをお願いします。※ダウンロード後30日で消去されます。

支払について

A.

事前にチケットを購入・支払いをしていただく流れになります。詳しくはご利用の流れをご確認ください。

A.

はい、利用できます。クレジットカードまたはコンビニ決済、銀行ATM、ネットバンキングを取り扱っております。

A.

チケット購入の際、発行可能です。

会員登録・アカウントについて

A.

はい、会員登録自体は無料です。

A.

お問い合わせフォームにてご連絡ください。なお、退会後はマイページへのアクセスはできなくなりますのでご了承ください。

その他

A.

電話でのお問い合わせには対応しておりません。お問い合わせフォームにてご連絡ください。